伴随着五一出游的高峰,酒店住宿也再次成为了人们热议的话题。面对新生代消费群体对出行、住宿过程中科技体验的不断追求,传统的酒店配置已难以立足,以物联网、大数据、人工智能等高新技术为支撑的智慧酒店成为大热趋势。智慧酒店凭借高安全性、强便捷性、个性化定制服务和低耗环保等特点,每年以10%—15%的速度快速增长,并迅速占领行业市场,给传统酒店带来了巨大冲击,引领了现今酒店业发展的方向。
疫情淡季期间,很多有远见的酒店纷纷进行了智能化升级改造,Quhwa龙侨华作为知名的智慧酒店整体方案服务商,成为了很多中高档连锁酒店的首选合作伙伴。
嵌入Quhwa龙侨华智慧酒店系统及产品后,酒店可在保持原有住宿基本属性的同时,完美满足新生代消费群体的科技美学需求。
智慧接待
在每一家Quhwa龙侨华智慧酒店的大堂,都会有这样一台高颜值的入住机,它大大简化了入住登记服务流程,客户在网上预定房后可直接在机器上自助办理入住,当然也可以进行现场登记和选房操作。
客户选房后,可通过扫描二维码,登入小程序,后台根据登记使用的手机号对小程序进行授权,随机便可通过小程序进行全屋控制,同时也可通过小程序进行行李寄送、机器人送餐、房间服务、叫醒服务等多种需求,简化了服务的沟通成本。
智慧客房
客户入住打开房门的那一瞬间,智能家居回家场景模式就会执行:灯光缓缓亮起、窗帘徐徐打开、空调轻轻开启……此外,还有多种场景模式可以自定义,更支持一键切换,让客房生活乐趣无穷,极大丰富了入住酒店的科技体验。
同时,Quhwa龙侨华高颜值的产品外观,也会给客户带来感官上的美学冲击,提升酒店的品牌满意度。
智慧周边
Quhwa龙侨华智慧酒店以互联网和信息技术为依托,全面丰富了酒店商品和服务的种类,从餐饮美食到景点票务,从市内交通到机票高铁送……
系统通过大数据搜集客户喜好,精准推荐周边的衣食住行等,让客户足不出户即可实现各种个性化购买需求,让居住体验如在家一般舒适与便捷。
智慧管理
客户通过小程序可以查看门锁的开门记录、房间内各设施的使用状态等,也可以随时完成自助退房服务。这不仅使客户摆脱了传统酒店繁杂的服务程序,节省了大量时间,更简化了服务流程,助力了酒店整体的管理。
此外,Quhwa龙侨华智慧酒店还拥有独立的后台管理平台,将运营和管理数字化,借助互联网、大数据等技术对人、财、物等资源进行智能分析和动态管理,优化了酒店的运营,有效节约了能源和资源。
根据国家旅游局数据在2020年披露的数据显示,全国主要城市的酒店客房智能化改造市场超过1000亿元。龙侨华智慧酒店项目基于对行业的深入理解,以及对前沿技术的不断研发和突破,今后将不断完善全场景智慧人居解决方案,赋能更多的酒店企业,也希望把更舒适、更便捷的居住体验送到世界的每一个角落。
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